Dataprofil ile birlikte oluşturduğumuz SMS ve e-mail pazarlana planının ilk çalışmasını mailing ile 25+, Çalışan, 1500+ geliri olan ve ilgi alanında yurtiçi seyahati seçen 12.834 kişiyi profilleyerek yaptık. Kampanyamız "%35 Erken Rezervasyon İndirimi" üzerine ve "Anket Formumuzu Doldurun 50 YTL Hediye Çekinizi Adresinize Gönderelim" senaryosu üzerine kuruluydu. Burada amaç erken rezervasyon olgusunu Hediye Çeki ile pekiştirerek etkileşimi arttırmaktı.
Gönderim bitiminde Dataprofil'den aldığımız rapor;
Gönderilen: 12.842
Açılan: 7.544
Tıklanan: 3.178
şeklindeydi.
7.544 açılımın sonunda 6.000'den fazla kişinin sitemizi ziyaret etmesi ve 5.300 den fazla kullanıcıda kampanyanın başarıya ulaşmış olması beklentimizin çok üstündeydi. Ve bu başarının en güzel tarafı da taahhüt ettiğimiz gibi adreslerine hediye çeki gönderilmiş kullanıcılarımızdan sadece 3 ay geçmesine ve 2008 sonuna kadar kullanılabilir olmasına rağmen bu zamana kadar %40'a yakınının rezervasyon için bize dönmüş olmasıydı.
Son olarak Tatil.com'un ve İş Bankası'nın ortak başlattığı kampanyadaki medya planı içinde SuperTeklif'e de yer vererek 02.06.08 tarihinde yapmayı planladığımız 25.000 kişilik SMS gönderiminde beklemediğimiz yoğunlukla karşılaştığımızdan, Call Center'ımızın gelen çağrılara cevap vermekte zorlanmasından dolayı ilk 5000 lik gönderimde durdurup kalan 20.000'i haftanın diğer günlerine dağıtmaya karar verdik.
Gerek planlamamızda gerekse ulaşılan başarıdaki gözardı edilemeyecek emeğiniz için Dataprofil'e teşekkür ederiz.
Şule Demir / Tatil.com
|